FAQ réparation
Toutes vos questions sur la réparation.
Délais, garantie, données, devis : on répond aux questions les plus fréquentes.
Devis gratuit
Diagnostic offert
Nettoyage offert
Devis gratuit.
Sans aucun engagement de votre part.
Diagnostic offert.
Identification précise de la panne.
Nettoyage offert.
Avec chaque réparation effectuée.
Questions fréquentes
On répond à tout.
La plupart des réparations (écran, batterie, connecteur de charge) sont réalisées en 24 à 48h après réception de votre appareil ou validation du devis en atelier. Le délai exact vous est précisé lors de l'établissement du devis.
Oui. Nos interventions ne nécessitent pas l'accès à vos données personnelles. Nous vous recommandons toutefois de sauvegarder vos données avant tout envoi, par précaution.
Oui, le devis est entièrement gratuit et sans engagement de votre part. Vous êtes libre d'accepter ou non la réparation proposée.
Oui, vous pouvez nous envoyer votre téléphone par voie postale. Consultez notre page "Envoyer mon téléphone" pour connaître toutes les étapes à suivre avant l'expédition.
Oui, un nettoyage complet de votre appareil est offert avec chaque réparation effectuée.
Oui, nos réparations sont garanties. Nous utilisons des pièces de qualité et chaque intervention est vérifiée avant le retour de votre appareil. Consultez notre page Garantie pour le détail de notre engagement.
Une autre question ?
Notre équipe est à votre disposition.